为助力学生骨干提升沟通表达与团队协作能力，11月28日，由环境与建筑学院团委、学生会、研究生会、学业发展中心联合本研党支部、心理分中心、学院党校、“一站式”学生社区楼委会主办的“学生骨干培养计划”核心课程第三讲——《从“社恐”到“社牛”：表达力通关指南》在先进制造大楼103成功开课。课程由曼彻斯特大学硕士、拥有20余年培训咨询经验的韩爽（Shaun）讲师主讲，以实战化训练为核心，为学生骨干量身打造沟通能力提升体系，助力其在校园工作与未来发展中发挥更大影响力。

作为学院学生骨干培养的重点环节，本次课程紧扣学生骨干日常工作场景需求，将复杂的沟通逻辑拆解为可落地的技能模块，兼具科学性与实操性。韩爽讲师凭借丰富的企业培训与高校合作经验，将国际先进沟通理念与校园工作实际相结合，通过理论讲解、情景演练、小组互动等多元形式，让学员沉浸式掌握沟通技巧。

课程开篇以趣味十足的“宾果游戏”破冰，学员通过寻找符合特定描述的同伴签名完成任务，在轻松氛围中打破陌生感，初步体会沟通的主动性。随后，韩爽讲师围绕“沟通中的认知滤镜”展开讲解，结合爱因斯坦的名言与真实案例，剖析镜像效应、证实偏差、光环效应等常见无意识偏见对沟通的影响，引导学生骨干认识到“客观倾听”的重要性，学会透过主观认知看到事实本质。

核心技能训练环节，课程聚焦学生骨干高频工作场景设计实战内容：在“提问与倾听”模块，韩爽讲师详解开放式与封闭式问题的应用场景，通过“罗密欧与朱丽叶死亡之谜”推理游戏、“说服主管争取客户接待机会”角色扮演，让学员掌握“提问漏斗模型”，学会用提问主导对话、收集关键信息；在“3F倾听法”训练中，学员以项目例会领导反馈为模拟场景，练习倾听事实（Fact）、感受（Feeling）与意图（Focus），避免过早判断与沟通偏差；针对团队协作中常见的反对意见，课程给出“倾听-认同-回应-解决”四步应对法，通过“论文选题被质疑”“工作分配超负荷”等真实案例演练，让学员学会将异议转化为需求沟通的契机。

“课程内容完全贴合学生骨干的工作实际，比如跨部门协作沟通、活动策划中的意见协调，韩老师教的方法能直接用到社团管理和活动组织中。”参与培训的学生骨干表示，通过小组演练与现场复盘，不仅突破了表达胆怯的瓶颈，更掌握了可复用的沟通工具。韩爽讲师在课程总结中强调：“学生骨干的影响力不在于职权，而在于高效沟通与正向引导，希望大家能将课程所学转化为行动，在服务同学、推进工作中实现个人与团队的共同成长。”

据悉，本次表达力课程是上海理工大学环境与建筑学院“学生骨干培养计划”的重要组成部分，后续学院还将围绕领导力与团队管理、情绪压力管理等主题，持续开展系列培训，全面提升学生骨干的综合素养，为校园建设与学生成长赋能。